WELLCAM - Интернет-магазин металлорежущего инструмента и оснастки
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Инструмент
Программное обеспечение
Услуги
Прочий товар
Услуги
Сервисные службы
О компании
Новости
Отзывы
Вакансии
Сертификаты
О компании
Акции
Новости
Сотрудничество
Оплата и доставка
Контакты
+7 (499) 685-00-69
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@wellcam-ps.ru
г. Москва Дмитровское шоссе, д. 100, стр. 2
  • Instagram
WELLCAM - Интернет-магазин металлорежущего инструмента и оснастки
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
+7 (499) 685-00-69
Заказать звонок
Каталог
Microbor Application
  • Инструмент
  • Программное обеспечение
  • Услуги
  • Прочий товар
Услуги
  • Сервисные службы
О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • О компании
Акции
Новости
Сотрудничество
Оплата и доставка
Контакты
+  ЕЩЕ
    WELLCAM - Интернет-магазин металлорежущего инструмента и оснастки
    +7 (499) 685-00-69
    Заказать звонок
    Отложенные 0 Корзина 0
    WELLCAM - Интернет-магазин металлорежущего инструмента и оснастки
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (499) 685-00-69
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Инструмент
      • Программное обеспечение
      • Услуги
      • Прочий товар
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Сервисные службы
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Вакансии
      • Сертификаты
      • О компании
    • Акции
    • Новости
    • Сотрудничество
    • Оплата и доставка
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (499) 685-00-69
    Контактная информация
    г. Москва Дмитровское шоссе, д. 100, стр. 2
    info@wellcam-ps.ru
    • Instagram

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Магазины
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    • Возможности
    Microbor Application
    О компании
    Услуги
    Как купить
    Производители
    Магазины
    Контакты
    • Instagram
    +7 (499) 685-00-69
    Заказать звонок
    info@wellcam-ps.ru
    г. Москва Дмитровское шоссе, д. 100, стр. 2
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2025 © Веллкам. Все права защищены.
    Использование текстовой или графической информации
    с сайта wellcam.shop возможно исключительно с разрешения правообладателя.
    ITC MEDIA